Em contato com a enfermeira que é a responsável técnica pela gerência do hospital, Elisa  Regina dos Santos, ela informou que a espera é real, mas que o paciente no máximo, chega a aguardar por um leito por cerca de uma hora e meia, no máximo.  Segundo explicou, essa espera tem ocorrido por diversos fatores e o primeiro deles é a época do ano, outono e inverno, onde o número de internações, principalmente de idosos, aumenta consideravelmente.

“Antes, o tempo de internação por conta das doenças do inverno girava em torno de dois a três dias, hoje chegam a sete, muitas vezes, por conta do paciente já estar bastante debilitado e não ter recebido o devido atendimento. Na realidade, as unidades de saúde não foram preparadas para lidar com o envelhecimento. Chegamos a ter casos de idosos que permanecem acamados por até 20 dias”, explicou Elisa.

Mas além desta questão há também o fator da limitação do espaço do hospital: se antes havia todo o prédio, incluindo a ala onde funcionou, por exemplo, o hospital da Medes, hoje a Santa Casa conta apenas com a parte frontal, que é dividida com o Pronto Socorro. “Houve um aumento da demanda e a diminuição do espaço, o que acaba colaborando para essa situação que, felizmente, ainda é crítica, sem maiores prejuízos aos pacientes”, disse a enfermeira.

Hoje a Santa Casa detém 38 leitos para internação, para o atendimento tanto do SUS quanto de particulares. A estrutura que a compõe (toda a ala frontal do hospital) é subdividida em clínica médica (feminino e masculino), cirúrgica (feminino e masculino), pediatria e maternidade.

“Essa é a realidade, os cursos e mesmo as faculdades têm deixado a  desejar na formação desses profissionais, que chegam aqui e muitos têm dificuldade em fazer o básico, procedimentos básicos. Nós, que estamos há anos na profissão, estamos fazendo o que os cursos não fazem e, nesse sentido, a reposição dos profissionais tem sido feita com cautela. Não dá para contratar diversos profissionais sem experiência e contar apenas com eles nos plantões”, explicou Elisa.

A responsável técnica salientou que a Provedoria da Santa Casa tem se programado e planejado a ampliação dos profissionais para atuar na instituição, mas em muitos casos esbarra exatamente na falta de preparo por parte de muitos deles.

“E hoje, diferente do que foi há alguns anos, o problema não é a falta de estrutura financeira da Santa Casa, pois os salários são pagos em dia, assim como dos demais direitos trabalhistas. O problema maior, realmente está na qualificação dos profissionais”, destacou.

Elisa entende que, neste caso, deveria haver um maior diálogo entre escolas, cursos, Secretaria de Saúde e mesmo administração do hospital e, uma fiscalização por parte de um órgão competente para aferir a qualidade dos cursos hoje vigentes.

Atualmente são mantidos quatro técnicos de enfermagem e um enfermeiro padrão durante o expediente diurno, quando o ideal, de acordo com Elisa, seriam cinco técnicos. No plantão noturno a escala é mantida por três técnicos e um enfermeiro, isso somente na Santa casa. Já no Pronto Socorro são mantidos três técnicos e um enfermeiro e no centro cirúrgico, também três técnicos e um enfermeiro, por um período correspondente a 12 horas.

ESPERA PARTICULAR – Segundo o que a reportagem pode apurar 'in loco' nas alas de internações da Santa Casa, a espera por leito não se deu por paciente do SUS, mas de paciente particular que iria ser submetido a uma cirurgia estética.

De acordo com informações junto à Provedoria da Santa Casa, não houve nenhuma ocorrência de paciente do SUS, que tenha ficado sem  internação. No caso do paciente particular, como não havia a disponibilidade do apartamento e, como não se tratava de uma cirurgia urgente, a gerência o realocou em um quarto com vaga e, neste caso, foram descontados os valores referentes à internação individual.
 

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